1. Hätätilanteissa Hätäapu: 112
Jos olet tilanteessa, joka uhkaa henkeäsi, sinun on soitettava numeroon 112 välittömästi. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi sydänkohtaus, aivohalvaus, vakavat vammat tai muut tilat, jotka ovat välitön uhka terveydelle tai elämälle.
Kun soitat tähän numeroon:
- Hätäapu saapuu muutamassa minuutissa.
- Operaattorit ryhtyvät tarvittaviin toimenpiteisiin ja tarvittaessa kuljettavat potilaan sairaalaan.
On tärkeää muistaa, että jos soitetaan ilman todellista tarvetta, sinulle voidaan laskuttaa hätäapupalvelun käytöstä.
2. Ei-kiireellinen Lääketieteellinen Apu: 116 117
Tapauksissa, joissa tarvitaan lääketieteellistä apua, mutta tilanne ei ole kiireellinen, käytä numeroa 116 117. Tämä voi koskea esimerkiksi korkeaa kuumetta, korvakipua tai selkäkipua.
Kun soitat tähän numeroon:
- Sinut yhdistetään päivystyspalveluun, joka antaa sinulle päivystävän lääkärin yhteystiedon.
- 2-3 tunnin kuluessa lääkäri saapuu kotiisi antamaan lääketieteellistä apua.
Tämä palvelu kattaa yleensä terveysvakuutuksesi, eikä siitä laskuteta rangaistuksia tai laskuja.
Saksassa on erittäin tärkeää ymmärtää ero kiireellisten ja ei-kiireellisten lääketieteellisten palveluiden välillä. Kiireellisissä tilanteissa soita aina numeroon 112. Vähemmän kiireellisiä lääketieteellisiä kysymyksiä varten käytä numeroa 116 117. Oikeiden numeroiden tunteminen ja niiden käyttäminen voi pelastaa elämän lisäksi myös välttää tarpeettomia kustannuksia.
Ensiapu antaminen Saksassa: Velvollisuudet ja vastuu
Saksassa on erittäin tärkeää ymmärtää ensiapuvelvollisuudet hätätilanteissa, lisäksi siihen, miten soittaa hätäapua. Maan lainsäädäntö suhtautuu tähän asiaan tiukasti.
Lakisääteiset velvollisuudet ensiavun antamisessa:
Saksassa jokaisen kansalaisen on velvollisuus antaa ensiapua hätätilanteissa. Tämä voi olla liikenneonnettomuus, hätätilanne kadulla tai mikä tahansa tilanne, jossa henkilö on vaikeuksissa. Laki edellyttää jokaiselta yksilöltä apua oman kykynsä ja mahdollisuuksiensa mukaisesti.
Sakot ja rangaistukset avun epäämisestä:
Avun kieltäminen, kun se on järkevää ja tarpeellista, voi johtaa vakaviin seurauksiin. Saksan rikoslaissa 323c §:n mukaan avun epääminen voi johtaa sakkojen tai jopa enintään vuoden vankeusrangaistukseen.
Wanneer hulp niet nodig is:
On kuitenkin poikkeuksia. Apua ei tarvitse antaa seuraavissa tilanteissa:
- Vahingoittunut henkilö kieltäytyy avusta.
- Apua annetaan jo muilta henkilöiltä.
- Avun antaminen saattaa altistaa sinut vakavalle vaaralle.
Mitä Tarkoitetaan "Järkevällä Avulla":
"Järkevä apu" käsite sisältää tilanteen arvioinnin mahdollisten riskien suhteen. Esimerkiksi korkean vaaran tilanteissa, kuten vakavissa onnettomuuksissa, joissa on vaarallisia aineita tai massatappeluita, sinun ei tulisi yrittää auttaa. Tällaisissa tapauksissa on parempi soittaa hätäpalveluun ja toimia heidän ohjeidensa mukaisesti.
Toimintasi Avun Tarpeen Tullen:
Jos kohtaat tilanteen, jossa tarvitaan apua, arvioi ensin tilanne ja päätä, onko turvallista auttaa. Jos on, tarjoa apua loukkaantuneelle. Jos et ole varma toimistasi tai tilanne vaikuttaa vaaralliselta, soita välittömästi pelastuspalveluun ja odota ammattilaisten saapumista.
Usein kysytyt kysymykset:
-
Kysymys: Miten Saksassa tulee soittaa hätäapuun?
Vastaus: Hätätilanteessa tulee soittaa numeroon 112. Tämä on Saksassa käytettävä yleinen hätäapunumero.
-
Kysymys: Tarvitseeko minun puhua saksaa soittaessani hätäapuun?
Vastaus: Vaikka saksan kielen osaaminen voi olla hyödyllistä, hätäpalvelun operaattorit puhuvat yleensä englantia, joten voit kommunikoida heidän kanssaan myös englanniksi.
-
Kysymys: Mitä tapahtuu, jos soitan hätäapuun vahingossa?
Vastaus: Jos soitat hätäapuun vahingossa, erityisesti jos tilanne ei ole kiireellinen, saatat joutua maksamaan turhasta soitosta.
-
Kysymys: Voinko soittaa hätäapuun ei-kiireellisissä terveysongelmissa?
Vastaus: Ei-kiireellisissä terveysongelmissa sinun tulee käyttää numeroa 116 117. Tällä numerolla saat pääsyn terveydenhuoltoon, joka ei vaadi välitöntä toimintaa.
-
Kysymys: Kattaako terveysvakuutus hätäapupuhelun kustannukset?
Vastaus: Useimmissa tapauksissa terveysvakuutus Saksassa kattaa hätäapupuhelun kustannukset, erityisesti jos puhelu oli perusteltu ja tarpeellinen. Kuitenkin väärästä soitosta voi seurata sakkoja.
-
Kysymys: Mitä tehdä, jos en ole varma, onko tilanne kiireellinen?
Vastaus: Jos et ole varma terveydellisen tilanteesi kiireellisyydestä, on parasta soittaa numeroon 116 117 neuvoa varten. He auttavat sinua selvittämään, tarvitaanko kiireellistä apua.