Ako správne zavolať sanitku v Nemecku?

1. Záchranná služba v núdzových prípadoch: 112

Ak sa ocitnete v situácii ohrozujúcej život, okamžite volajte na číslo 112. Môže ísť o prípady ako infarkt, mozgová mŕtvica, vážne zranenia alebo akékoľvek iné stavy, ktoré predstavujú priamu hrozbu pre zdravie alebo život.

Keď voláte na toto číslo:

• Záchranná služba príde o pár minút.
• Operátori podniknú vÅ¡etky potrebné kroky a v prípade potreby prevezmú pacienta do nemocnice.

Je dôležité si uvedomiť, že ak voláte bez reálnej potreby, môžu vám účtovať náklady na použitie záchranných služieb.

2. Neodkladná zdravotná starostlivosť: 116 117

V prípadoch, keď je potrebná lekárska starostlivosť, ale situácia nie je núdzová, použite číslo 116 117. Môže ísť o prípady, ako je vysoká teplota, bolesť v uchu alebo bolesť v chrbte.

Keď voláte na toto číslo:

• Budete spojení s dispečinkom, ktorý vám poskytne kontakt na pohotovostného lekára.
• Do 2-3 hodín príde lekár k vám domov poskytnúť lekársku pomoc.

Táto služba je zvyčajne krytá vašou zdravotnou poisťovňou a nebudú vám vystavené pokuty alebo faktúry.

Rozlišovanie medzi núdzovými a neodkladnými zdravotnými službami v Nemecku je veľmi dôležité. V núdzových prípadoch vždy volajte na 112. Pre menej núdzové zdravotné otázky použite číslo 116 117. Poznanie správnych čísel a ich používanie môže nielen zachrániť život, ale aj ušetriť zbytočné výdavky.

Poskytovanie prvej pomoci v Nemecku: Povinnosti a zodpovednosť

V Nemecku je okrem vedomia, ako volať rýchlu pomoc, veľmi dôležité chápať vaše povinnosti pri poskytovaní prvej pomoci v prípade mimoriadnych udalostí. Zákon k tejto otázke pristupuje prísne.

Zákonné povinnosti pri poskytovaní pomoci:

V Nemecku je každý občan povinný poskytovať pomoc v prípade mimoriadnych situácií. Môže ísť o dopravnú nehodu, zdravotný núdzový stav na ulici alebo akúkoľvek inú situáciu, v ktorej je človek v núdzi. Zákon vyžaduje, aby každý poskytoval pomoc v rámci svojich možností a schopností.

Pokuty a tresty za neposkytnutie pomoci:

Odmietnutie poskytnúť pomoc, keď je to rozumné a potrebné, môže mať vážne dôsledky. Podľa oddielu 323c Trestného zákona Nemecka môže neposkytnutie pomoci byť trestané pokutou alebo dokonca väzením až na jeden rok.

Kedy nie je potrebná pomoc:

Avšak existujú výnimky. Pomoc nie je potrebná v nasledujúcich prípadoch:

• Postihnutá osoba odmieta pomoc.
• Pomoc už poskytujú iní ľudia.
• Poskytnutie pomoci by vás mohlo vystaviÅ¥ vážnemu nebezpečenstvu.

ÄŒo sa rozumie pod "rozumnou pomocou":

Pojem "rozumná pomoc" zahŕňa posúdenie situácie s ohľadom na možné riziká. Napríklad by ste nemali pokúšať pomáhať v situáciách s vysokou úrovňou nebezpečenstva, ako sú vážne nehody s nebezpečnými látkami alebo masové bitky. V týchto prípadoch je lepšie volať núdzové služby a konať podľa ich pokynov.

Vaše kroky v prípade potreby poskytnutia pomoci:

Ak sa ocitnete v situácii, kde je potrebná pomoc, najprv zhodnoťte situáciu a rozhodnite sa, či môžete bezpečne poskytnúť pomoc. Ak áno, ponúknite podporu postihnutému. Ak nie ste istí svojimi krokmi alebo situácia sa zdá byť nebezpečná, okamžite volajte núdzové služby a počkajte na príchod profesionálov.

Často kladené otázky:

1. Otázka: Ktoré číslo je potrebné zavolať pre volanie núdzovej pomoci v Nemecku?

   Odpoveď: V núdzovej situácii je potrebné zavolať číslo 112. Ide o jediné číslo núdzovej pomoci v Nemecku pre volanie o núdzovú pomoc.

2. Otázka: Je potrebné hovoriť v nemeckom jazyku pri volaní na linku núdzovej pomoci?

   Odpoveď: Hoci znalosť nemeckého jazyka je užitočná, operátori núdzových služieb obvykle hovoria po anglicky, čo vám umožňuje komunikovať s nimi aj v angličtine.

3. Otázka: Čo sa stane, ak omylom zavolám núdzovú pomoc?

   Odpoveď: V prípade omylu pri volaní núdzovej pomoci, najmä ak to nie je núdzová situácia, vám môže byť účtovaný poplatok za neopodstatnený hovor.

4. Otázka: Môžem volať núdzovú pomoc pre neurgentné lekárske prípady?

   Odpoveď: Pre neurgentné lekárske prípady by ste mali použiť číslo 116 117. Týmto číslom získate prístup k lekárskej pomoci, ktorá nevyžaduje okamžitý zásah.

5. Otázka: Pokrýva zdravotné poistenie náklady na volanie núdzovej pomoci?

   Odpoveď: V väčšine prípadov zdravotné poistenie v Nemecku pokrýva náklady na volanie núdzovej pomoci, najmä ak volanie bolo oprávnené a nevyhnutné. Avšak v prípade neopodstatneného volania sa môžu uplatňovať sankcie.

6. Otázka: Čo robiť, ak nie som istý, či je situácia núdzová?

   Odpoveď: Ak nie ste istí, ako núdzová je vaša lekárska situácia, je najlepšie volať na číslo 116 117 pre konzultáciu. Pomôžu vám určiť, či je potrebná núdzová pomoc.