ドイツで救急車を適切に呼び出す方法は何ですか?

1. 緊急救急電話: 112

生命に危険が及ぶ状況になった場合は、すぐに112番に電話する必要があります。これには心臓発作、脳卒中、重傷など、健康や命に直接的な危険がある状況が含まれます。

この番号に電話する際には:

  • 救急車が数分以内に到着します。
  • 適切な処置がすぐに行われ、必要に応じて患者が病院に搬送されます。

覚えておくべき重要なことは、実際に必要ない場合にこの番号に電話すると、救急サービスの利用に対して請求が行われる可能性があることです。


2. 非緊急医療相談: 116 117

医療の必要があるが緊急性はない場合、116 117番に電話してください。これには高熱、耳の痛み、腰痛などが含まれます。

この番号に電話する際には:

  • 医師の当番の電話番号を提供するディスパッチサービスにつながります。
  • 2〜3時間以内に医師があなたの家に訪問して医療の支援を提供します。

通常、このサービスはあなたの健康保険でカバーされ、追加の罰金や請求が行われることはありません。

ドイツにおける緊急および非緊急医療サービスの違いを理解することは非常に重要です。緊急の場合は常に112番に電話してください。より緊急でない医療の問題については116 117番を使用してください。正しい番号を知り、使用することは生命を救うだけでなく、不必要な費用を避けるのに役立ちます。

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ドイツでの応急手当:義務と責任

ドイツでは、救急車を呼び出す方法を知るだけでなく、緊急の状況での応急手当の義務と責任を理解することが非常に重要です。国の法律はこの問題に厳格に対処しています。

応急手当の法的義務:

ドイツでは、すべての市民が緊急の状況で援助を提供する義務があります。これは事故、街中での医療緊急事態、または他の誰かが困っている状況など、人が危機に瀕している場合に該当します。法律は、各自が自分の能力とスキルに応じて援助を提供することを要求しています。

援助を拒否した場合の罰則と刑罰:

理にかなって必要な援助を拒否した場合、重大な結果をもたらす可能性があります。ドイツ刑法第323c条によれば、援助の提供を拒否することは、罰金または最長1年間の懲役刑に処せられる可能性があります。

援助が必要でない場合:

ただし、例外も存在します。次の場合、援助の提供は必要ありません:

  • 被害者がそれを拒否した場合。
  • 他の人々によってすでに援助が提供されている場合。
  • 援助の提供があなた自身に深刻な危険をもたらす可能性がある場合。

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「合理的な援助」とは何を意味しますか:

「合理的な援助」という概念には、可能性のあるリスクを評価することが含まれます。たとえば、危険な物質が関与する重大な事故や大規模な乱闘など、高い危険度のある状況での援助を試みるべきではありません。そのような場合は、緊急サービスに連絡し、その指示に従う方が賢明です。

必要な援助を提供する場合のあなたの行動:

援助が必要な状況に遭遇した場合、まず状況を評価し、援助を提供することが安全かどうかを判断してください。安全である場合、被害者に支援を提供してください。自分の行動に自信がないか、状況が危険だと思われる場合は、すぐに救助隊に電話し、プロの到着を待ってください。

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よくある質問:

  1. 質問: ドイツで救急車を呼ぶにはどの番号をかければいいですか?

    回答: 緊急の場合、112番にかけてください。これはドイツで救急車を呼ぶための唯一の緊急番号です。

  2. 質問: 救急車を呼ぶ際、ドイツ語で話さなければなりませんか?

    回答: ドイツ語を話せると便利ですが、救急サービスのオペレーターは通常英語を話すので、英語でもコミュニケーションできます。

  3. 質問: 誤って救急車を呼んだ場合、どうなりますか?

    回答: 誤って救急車を呼んだ場合、特に緊急でない場合、無理な呼び出しに対する料金が発生する可能性があります。

  4. 質問: 非緊急の医療の問題でも救急車を呼び出すことはできますか?

    回答: 非緊急の医療の問題については、116 117番を使用する必要があります。この番号を使用すると、即座の対応が必要でない医療にアクセスできます。

  5. 質問: 医療保険は救急車の呼び出し費用をカバーしていますか?

    回答: ほとんどの場合、ドイツの医療保険は救急車の呼び出し費用をカバーします、特に呼び出しが正当で必要な場合です。ただし、無理な呼び出しに対しては罰金が科されることがあります。

  6. 質問: 自分の状況がどれだけ緊急かわからない場合、どうすればよいですか?

    回答: 自分の医療状況の緊急性がわからない場合、アドバイスのために116 117番に電話するのが最善です。彼らは緊急の支援が必要かどうかを判断するのに役立ちます。